O OpenZen permite automatizar o envio de mensagens WhatsApp para seus pacientes, incluindo confirmações de consulta, lembretes e notificações financeiras.
O que é o OpenZen?#
O OpenZen é uma plataforma de automação de WhatsApp que se integra ao NutriClass. Com ele, você pode: **Confirmar Consultas:** Envie mensagens automáticas solicitando confirmação do paciente. **Lembretes:** Reduza faltas com lembretes programados antes da consulta. **Financeiro:** Notifique sobre pagamentos recebidos ou pendentes. **Aniversários:** Envie mensagens personalizadas em datas especiais. A integração requer uma conta ativa no OpenZen e o plano PRO no NutriClass.
Como Configurar#
Para ativar a integração: 1. Acesse o painel do OpenZen e obtenha suas chaves de API (Pública e Privada). 2. No NutriClass, vá em **Configurações > Integração > OpenZen**. 3. Cole a **Chave Pública (pk_...)** e a **Chave Privada (sk_...)** nos campos correspondentes. 4. Clique em **Salvar Configurações**. 5. Ative a opção "Habilitar envio automático". Certifique-se de que seu WhatsApp esteja conectado e ativo no painel do OpenZen para que as mensagens sejam enviadas.
Obtendo as Chaves de API#
No painel do OpenZen: 1. Vá para **Configurações > Desenvolvedor**. 2. Copie a **Public Key** e a **Secret Key**. 3. Se não houver chaves geradas, clique em "Gerar Novas Chaves". Mantenha sua Chave Privada (Secret Key) segura e não a compartilhe.
Passo a Passo
Crie uma conta no OpenZen
Conecte seu WhatsApp no painel do OpenZen
Obtenha as chaves de API (Pública e Privada)
Acesse Configurações > Integração no NutriClass
Insira as chaves e salve
Ative o envio automático
Dicas Pro
- Teste a conexão enviando uma mensagem para você mesmo após configurar.
- Verifique regularmente se o seu WhatsApp continua conectado no OpenZen.
- Personalize os modelos de mensagem no painel do OpenZen para refletir sua comunicação.